أفضل 12 طريقة لإصلاح تعذر الاتصال بخطأ Google Home

ليس هناك من مفاجأة إذا أخبرتك أن مكبرات الصوت في Google Home تتطلب الإنترنت للعمل. وهم بحاجة إلى الإنترنت للإعداد أيضًا. في بعض الأحيان ، يلقي Google Home بأخطاء مثل تعذر الاتصال أو تعذر الاتصال أثناء محاولة إعداده. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فسنخبرك هنا بكيفية إصلاح خطأ تعذر الاتصال على Google Home أو Home Mini.

لتجعلك تشعر بتحسن ، فأنت لست وحدك ، وليس Google فقط ، حتى Amazon Echo لديه مشكلات في الإعداد . قد يظهر الخطأ لأي مكبر صوت من Google. سواء كان ذلك في Google Home أو Home Mini أو مكبر صوت Nest. تظل الحلول والخطوات كما هي ما لم يذكر خلاف ذلك.

لذلك لنبدأ في استكشاف أخطاء Google Home وإصلاحها وإصلاح خطأ تعذر الاتصال.

1. أعد تشغيل الجهاز

ابدأ بإعادة تشغيل جهاز Google Home وجهاز التوجيه. لإعادة التشغيل ، يجب فصلها ثم توصيلها بعد 20 ثانية. هذا سيفي بالغرض

2. تحقق من الحد الأدنى من متطلبات البرنامج

إذا كنت تحاول إعداد مكبر صوت Google Home من هاتف Android ، فيجب أن يعمل بنظام Android 5.0 Lollipop والإصدارات الأحدث. وبالمثل ، يجب أن تحتوي الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android على Android 6.0 Marshmallow والإصدارات الأحدث. بالنسبة لنظام iOS (iPhone و iPad) ، فإن الحد الأدنى من البرامج المطلوبة هو iOS 11.

ملاحظة: لا يمكنك إعداد Google Home من جهاز كمبيوتر.

3. استخدم الملحقات الأصلية

قم دائمًا بتوصيل Google Home بمحول الطاقة والكابل المرفقين. لا تقم بتوصيله عبر مدخل USB بالتلفزيون أو عبر مقبس USB مباشر من جهاز آخر.

4. كن في نطاق شبكة Wi-Fi

لا تكن بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه الخاص بك أثناء إعداد Google Home. تأكد من توفر شبكة Wi-Fi في المنطقة التي تحاول توصيلها بها إلى Google Home. تعرف على كيفية تعزيز إشارة Wi-Fi .

5. تحديث تطبيق Google Home

نظرًا لأن جميع مكبرات الصوت الذكية من Google مثل Google Home و Home Mini و Nest وما إلى ذلك تتطلب إعداد تطبيق Google Home ، تأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار. تعرف على كيفية معرفة ما إذا كانت التطبيقات بحاجة إلى تحديث على Android و iOS.

6. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Google Home

في بعض الأحيان ، بسبب الإعدادات غير الصحيحة أو مشكلة في التطبيق ، يفشل Google Home في الاتصال. لذا ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك. أعد تشغيل هاتفك ثم قم بتنزيله مرة أخرى.

قم بتثبيت تطبيق Google Home على Android

قم بتثبيت تطبيق Google Home على iOS

7. قم بتشغيل البلوتوث

إذا استمر Google Home أو Mini في طرح خطأ "تعذر الاتصال" أثناء الإعداد ، فقم بتشغيل Bluetooth. لذلك ، أولاً ، أعد تشغيل Google Home. انتقل إلى الإعدادات على جهاز Android أو iPhone وقم بتشغيل Bluetooth. بعد ذلك ، افتح تطبيق Google Home وابدأ الإعداد مع تشغيل Bluetooth.

8. قم بتشغيل وضع الطائرة

يعمل وضع الطائرة على إيقاف كل وسائل الاتصال على هاتفك. ومن خلال القيام بذلك ، فإنه يساعدنا في إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بنفس الشيء. بالنسبة لمشكلات الإعداد على Google Home ، قم بتشغيل وضع الطائرة على جهاز Android أو iPhone. ثم قم بتشغيل Wi-Fi يدويًا. سيتم تعطيل وضع الطائرة. بعد ذلك ، افتح تطبيق Google Home وابدأ في إجراء الإعداد.

نصيحة: قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة يدويًا إذا لم يؤدي تشغيل Wi-Fi إلى تمكين جميع خدمات الاتصال الأخرى.

9. ننسى شبكة Wi-Fi

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلة الاتصال على مكبرات صوت Google Home وهي نسيان شبكة Wi-Fi في تطبيق Google Home.

لذلك ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 : افتح تطبيق Google Home على هاتفك. اضغط على مكبر الصوت الخاص بك.

الخطوة 2 : اضغط على أيقونة الإعدادات في الأعلى. قم بالتمرير لأسفل على شاشة إعدادات الجهاز. اضغط على نسيت بجوار Wi-Fi.

نصيحة: هل قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور شبكة Wi-Fi الخاصة بك؟ يجب عليك التحقق من ذلك أيضا.

10. تحقق من الحساب المرتبط

إذا كنت قد قمت بالفعل بتكوين Google Home وتلقيت خطأ "تعذر الاتصال" بعد الإعداد ، فيجب عليك التحقق من حساب Google المرتبط. هل قمت بتسجيل الدخول إلى تطبيق Google Home بنفس حساب Google الذي تم استخدامه لإعداده؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأضف الحساب الأصلي ، وسيبدأ مكبر صوت Google في العمل.

للتحقق من الحساب ، افتح تطبيق Google Home وانقر على أيقونة صورة الملف الشخصي في الأعلى. الحساب الأول هو الحساب النشط حاليًا.

11. تحقق من عدد الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi

هل المودم الخاص بك لديه أي قيود على عدد الأجهزة التي يمكنها الاتصال في وقت واحد؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد يكون هذا هو السبب. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، فحاول فصل بعض الأجهزة الأخرى عن شبكة Wi-Fi. ثم حاول توصيل Google Home أو Mini.

12. إعادة تعيين صفحة Google الرئيسية

إذا لم يفلح شيء ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط مكبر صوت Google Home. لذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر الصغير أسفل مكبر صوت Google Home لمدة 15 ثانية. سيقول مساعد Google أنه يحاول إعادة ضبط الجهاز. تعرف على كيفية إصلاح المشكلة إذا واجهتك مشكلة في الضوء الأخضر أثناء إعادة التعيين .

ملاحظة: قد تختلف خطوات إعادة الضبط حسب مكبر صوت Google Home. تحقق من الدليل الرسمي لإعادة تعيين العديد من مكبرات الصوت في Google .

قم بالإعداد باستخدام جهاز آخر

في بعض الأحيان ، يكون هذا خطأ قد يكون مرتبطًا بـ Google Home أو بهاتفك. لذا حاول الإعداد باستخدام هاتف آخر ، إذا كان متاحًا. يمكن أن يكون الهاتف Android أو iPhone ولكن يجب أن يفي بالمتطلبات المذكورة أعلاه. استخدم هذا كبديل إذا لم يعمل شيء.

المتابعة التالية: هل تريد توصيل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف بـ Google Home؟ تعرف على كيفية إرسال الوسائط من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف إلى مكبرات صوت Google مثل Google Home أو Mini أو Nest من الرابط التالي.