هل تستحق AppleCare لأجهزة MacBook Pro / Air أو iPhone في عام 2022

Apple Care هو الأمان الذي يمكن شراؤه لتغطية الحوادث وأعطال الأجهزة الخاصة بمنتجات Apple. عادةً ما تقدم Apple ضمانًا قياسيًا لمدة عام واحد مع منتجات Apple (سنتان في حالة Apple Watch Edition) ، والذي يغطي المشكلات داخل المنتجات التي ليست من المستخدمين النهائيين. كما أنها توفر 90 يومًا من الدعم الفني المجاني.

تشبه خطة حماية Apple Care و Apple Care + خطة الحماية التي تغطي حدود الضمان القياسي وتحمي أجهزتك من أي عطل في الأجهزة أو حوادث. لكن هل يستحق الدفع مقابل؟ دعنا نناقش خطة حماية Apple Care وهل تستحق الدفع أم لا.

محتويات:

• 1 ما هو الضمان القياسي لمنتجات Apple؟
• 2 ما هي Apple Care و Apple Care +؟
• 3 ما الذي يتم تغطيته في Apple Care و Apple Care +؟
  • 3.1 تكلفة الإصلاح
  • 3.2 الأضرار العرضية
  • 3.3 الفقد أو السرقة
• 4 هل تختلف Apple Care عن Apple Care +؟
• 5 رأي: هل يجب أن تذهب إلى Apple Care؟

ما هو الضمان القياسي لمنتجات Apple؟

الضمان القياسي من Apple يشبه تمامًا الضمان الذي تحصل عليه على منتجاتك منذ عام واحد من الشراء. يأتي الضمان القياسي على منتجات Apple مجانًا لمدة عام. يمكن أن يكون الضمان لمدة عامين لإصدار Apple Watch. خلال فترة الضمان ، إذا تعطل المنتج أو كان معيبًا ، ولم يكن ذلك بسبب خطأ المستخدم ، فستقوم Apple بإصلاحه مجانًا.

تحصل على هذا الضمان بغض النظر عن المكان الذي تشتريه منه ويمكن نقله إلى المالك إذا كنت تخطط لبيعه إلى شخص ما خلال فترة الضمان. ومع ذلك ، قد يختلف الضمان وقد يكون له بعض القيود حسب البلد الذي تعيش فيه.

لا يغطي الضمان القياسي أي أضرار عرضية تلحق بالمنتجات. لا تغطي سرقة الجهاز أو الشاشة أو شقوق الجسم أو السوائل المنسكبة أو أي ضرر مادي آخر. علاوة على ذلك ، إذا كانت هناك بعض المشكلات في الجهاز بسبب الضرر المادي الناجم عن خطأ المستخدم أو إذا كنت تريد تجاوز iCloud ، فيمكنك الحصول على مساعدتهم ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء الضمان القياسي لمنتجات Apple.

ما هي Apple Care و Apple Care +؟

تعد Apple Care و Apple Care + خطة حماية إضافية يمكن شراؤها بعد شراء المنتجات. لا تأتي خطط الحماية هذه مع المنتج ولكن يجب شراؤها بشكل منفصل في غضون 30 إلى 60 يومًا من شراء المنتج.

تغطي كلتا خطتي الحماية هذه الأضرار الإضافية التي يمكن إلحاقها بالمنتجات. تتم إضافة هذه إلى الضمان القياسي وحماية الأجهزة لمدة تصل إلى سنتين إلى ثلاث سنوات.

أسعار AppleCare لأجهزة MacBook و iPhone

آيفون 12

• 149 دولارًا قياسيًا
• 219 دولار مع السرقة وفقدان الحماية

ماك بوك

• MacBook Air بسعر 249 دولارًا
• MacBook Pro مقاس 13 بوصة بسعر 269 دولارًا
• MacBook Pro مقاس 15 بوصة بسعر 379 دولارًا

ما الذي يغطيه Apple Care و Apple Care +؟

تمد خدمة Apple Care + ميزات الضمان القياسي وتوفر حماية إضافية للأجهزة أو المنتجات التي تستخدمها. دعونا نناقش ما تغطيه Apple Care.

تكلفة الإصلاح

تغطي AppleCare إصلاح المنتجات ، بغض النظر عن تكلفة الإصلاح. ومع ذلك ، اعلم أن Apple Care تغطي فقط عطل الأجهزة وليس التلف العرضي الذي يحدث للجهاز.

يمكن لأجهزة iPhone و Apple Watch و iPad أيضًا طلب جهاز بديل واستلام الجهاز قبل إرسال الجهاز الأصلي للإصلاح.

التلف العرضي

يتم تغطية الأضرار العرضية في خطة الحماية Apple Care + . ومع ذلك ، هناك خصم ثابت اعتمادًا على الضرر الذي حدث والجهاز. ومع ذلك ، سيتعين عليك دفع المبلغ المقتطع ، لكن الرسوم التي ستدفعها ستكون أقل بكثير مقارنة بالتكلفة الأصلية لإصلاح الضرر بدون حماية Apple Care +.

على سبيل المثال ، يمكن أن تبلغ رسوم استبدال شاشة iPhone المكسورة 29 دولارًا ، في حين أن أي ضرر آخر بما في ذلك الضرر يمكن أن يكلف 99 دولارًا مع خطة حماية Apple Care +. ومع ذلك ، بدون خطة الحماية ، يمكن أن تكون تكلفة استبدال الشاشة 329 دولارًا.

الخسارة أو السرقة

يتم أيضًا تغطية فقدان الجهاز أو سرقته في Apple Care + ، وستحصل على جهاز بديل في حالة الضياع أو السرقة. في حالة فقد الأجهزة أو سرقتها ، سيتم تحصيل الخصومات ، ومع ذلك ، سيكون سعر الحصول على جهاز بديل أقل من سعر شراء نفس الجهاز.

اقرأ أيضًا:  كيفية إلغاء الإصدار التجريبي المجاني من Apple Music

هل تختلف Apple Care عن Apple Care +؟

نعم ، كلاهما مختلفان من حيث الميزات التي يقدمونها. Apple Care هو الضمان القياسي على منتجات Apple ، بينما تغطي Apple Care + أضرار الحوادث بالإضافة إلى سرقة الجهاز. تغطي Apple Care + أيضًا خطة Apple Care العادية. تغطي كلا الخطتين حالتين من حالات الخسارة والتلف العرضي والسرقة في غضون 12 شهرًا.

اقرأ أيضًا:  كيفية الحصول على Apple Music Premium مجانًا لمدى الحياة لنظام iOS

رأي: هل يجب أن تذهب إلى Apple Care؟

حسنًا ، هذا يعتمد على كيفية استخدامك لمنتجك. إذا كنت عرضة لاستخدام جهازك بشكل خشن وتعرضت لأضرار عرضية أو سرقة الجهاز ، فعليك متابعة شراء خطة الحماية. ستمنعك الخطة من إنفاق رسوم باهظة على الأضرار التي حدثت.

يمكن أن تكون خدمات Apple باهظة الثمن إذا لم تكن مشمولاً ضمن Apple Care + ، ويفضل كثيرًا الذهاب إلى Apple Care + في حالة إسقاط هاتفك بشكل متكرر أو في حالة سرقته أو تلفه. ومع ذلك ، إذا كنت تخطط لاستخدام الأجهزة لمدة لا تزيد عن عام ، فإن الحصول على خطة الحماية لا معنى له. بالنسبة لأجهزة مثل Macbooks ، التي يميل المرء إلى استخدامها لأكثر من عام ، فإن خطة حماية Apple Care مفضلة للغاية.