¿Cómo recupero mi cuenta de Etsy suspendida?

Si se ha suspendido tu cuenta de Etsy, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Etsy para averiguar por qué y ver si hay algo que puedas hacer para que se reactive. A veces, las cuentas se suspenden por infracciones de las políticas, como el uso de material protegido por derechos de autor o por envío de correo no deseado. Si tu cuenta fue suspendida por violar las políticas de Etsy, puedes apelar la suspensión.

Etsy puede tardar hasta una semana en reactivar una cuenta. En algunos casos, puede llevar más tiempo si la cuenta ha sido suspendida por una infracción de las políticas de Etsy.

Hay algunas razones por las que tu cuenta como comprador puede suspenderse en Etsy. Una razón podría ser que haya violado las políticas del sitio con respecto a la compra de artículos. Por ejemplo, es posible que haya realizado demasiadas compras en un corto período de tiempo, o que haya realizado compras a vendedores que no están registrados en el sitio. Otra posible razón para la suspensión es si su tarjeta de crédito o método de pago ha sido marcado por actividad fraudulenta.

Puedes pagar tu cuenta de Etsy suspendida iniciando sesión en tu cuenta y haciendo clic en el enlace "Pagar tu factura" en la parte superior de la página. Podrás pagar tu factura con tarjeta de crédito o por PayPal.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Etsy de varias maneras. Puedes visitar el Centro de ayuda de Etsy y buscar la respuesta a tu pregunta o enviar una solicitud de ayuda. También puedes ponerte en contacto con el soporte de Etsy por correo electrónico o por teléfono.

Si Etsy cierra tu tienda, perderás el acceso a todos los datos de tu tienda, incluidos los pedidos anteriores, los listados y los clientes. También perderás la posibilidad de vender en Etsy.

Si no pagas a Etsy, tu cuenta se suspenderá y no podrás vender ni comprar en el sitio.

Puede reabrir una tienda de Etsy cerrada, pero deberá crear una nueva tienda y transferir sus artículos a la nueva tienda. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto aquí: https://www.etsy.

Si tu tienda de Etsy ha estado inactiva durante más de seis meses, deberás reactivarla antes de poder empezar a vender de nuevo. Para reactivar tu tienda, ve a Tu Tienda > Configuración > General y haz clic en el botón “Reactivar Tienda”. Luego se le pedirá que complete cierta información sobre su tienda.

Sí, Etsy rastrea las direcciones IP. Esto se hace por una variedad de razones, incluida la seguridad del sitio y la prevención del fraude.

Etsy está bloqueado en China porque el sitio se usa para vender artículos prohibidos por el gobierno chino. Estos artículos incluyen ropa con lemas religiosos, artículos que promueven Falun Gong y otros materiales que el gobierno chino considera inapropiados.

Sí, puedes usar una VPN con Etsy. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta. Primero, Etsy prohíbe el uso de VPN para eludir sus medidas de bloqueo geográfico. Además, Etsy puede limitar o inhabilitar tu cuenta si cree que estás usando una VPN para obtener una ventaja injusta sobre otros vendedores.

Etsy utiliza la dirección IP 192.30.252.153.

Sí, puedes bloquear cuentas en Etsy. Para hacer esto, vaya al perfil de la cuenta y haga clic en el enlace "Bloquear a este usuario".

Hay algunas razones por las que un producto puede desactivarse en Etsy. Una posibilidad es que el producto no cumpla con las pautas de Etsy para productos aceptables. Por ejemplo, los artículos que están prohibidos en Etsy incluyen armas, drogas y pornografía.
Otra posibilidad es que el producto se eliminó porque el vendedor infringió las políticas de Etsy. Por ejemplo, los vendedores no pueden publicar artículos que no les pertenecen o que son falsificados.