Comment réinitialiser votre compte Wattpad ?

Réponse

1. Veuillez saisir https://www.wattpad.com/user/votrenomd'utilisateur dans la barre d'adresse et appuyez sur "Entrée". Suivez ces étapes:
2. Tapez votre mot de passe pour vous connecter
3. Évitez d'entrer des espaces ou des tirets dans votre nom d'utilisateur
4. Appuyez sur [F5] sur votre clavier pour un nouveau cache du navigateur .
5. Cliquez sur le lien que vous recevez après avoir appuyé sur "s'inscrire"

La réinitialisation de votre compte Wattpad est le même processus pour les utilisateurs Android et iOS. Pour réinitialiser votre compte, procédez comme suit :

Accédez à wattpad.com sur votre ordinateur Dans le coin supérieur droit de la page, survolez Compte Cliquez sur Paramètres Faites défiler vers le bas et cliquez sur Modifier le profil* Sur la page suivante, vous devriez voir un lien indiquant Réinitialiser le mot de passe Lorsque vous cliquez sur ce lien, il vous invitera à entrer une adresse e-mail que vous avez connectée à votre compte Entrez ces informations Puis confirmez en cliquant sur Envoyer un e-mail Après avoir suivi toutes ces étapes, attendez jusqu'à 24 heures pour qu'un e-mail vous parvienne avec des instructions sur la façon de réinitialiser votre le mot de passe. L'e-mail peut se retrouver dans les spams, alors vérifiez-y s'il n'apparaît pas dans moins de 24 heures.

*Remarque : Si vous n'avez pas connecté votre compte Wattpad à une adresse e-mail, il n'y aura pas de lien sur lequel cliquer. Dans ce cas, vous pouvez contacter le support en suivant les étapes ci-dessous.

Comment réinitialiser mon mot de passe Wattpad ?

La réinitialisation d'un mot de passe pour un compte Wattpad est très similaire au processus de réinitialisation de vos comptes Apple ou Google Play. Suivez ces étapes : Connectez-vous à wattpad.com en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe actuel Accédez aux paramètres du compte dans le coin supérieur droit de la page Cliquez sur Modifier le profil Sur la page suivante, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe Lorsque vous y êtes invité, entrez une adresse e-mail que vous avez utilisée avant Puis confirmez en cliquant sur Envoyer un e-mail Après avoir suivi toutes ces étapes, attendez jusqu'à 24 heures pour qu'un e-mail vous parvienne avec des instructions sur la façon de réinitialiser davantage votre mot de passe. L'e-mail peut se retrouver dans les spams, alors vérifiez-y s'il n'apparaît pas dans moins de 24 heures.

Comment récupérer mon compte Wattpad ?

Afin de commencer à récupérer votre compte Wattpad, vous avez besoin de ce lien : https://www.wattpad.com/my-stories#!/accounts_request Ce lien se trouve en haut de chaque page sur wattpad.com, sauf là où vous gérez récits et récits. Les demandes de récupération sont suivies par adresse IP, ce qui signifie que tous les appareils d'un emplacement donné pourront utiliser la même demande de récupération. Il peut également y avoir une limite de temps (actuellement une heure) à laquelle un appareil peut accéder à la demande.

Donc, si vous cherchez à récupérer votre compte, assurez-vous que vous ou quelqu'un d'autre accédant à la demande est à portée du même WiFi/réseau que l'appareil d'origine utilisé lors de l'inscription à Wattpad. Cela garantira une tentative de récupération transparente. Suivez ces étapes : Allez sur https://www.wattpad.com/my-stories#!/accounts_request Entrez une adresse e-mail que vous avez enregistrée avec votre compte Wattpad Vérifiez votre boîte de réception et vos dossiers de spam pour un e-mail de [email protected] . Le message doit être intitulé "Demande de récupération" Lorsque vous recevez cet e-mail, suivez les instructions qu'il contient S'il n'y a pas d'autres instructions sur la façon de procéder, contactez l'assistance avec les informations fournies dans l'e-mail (c'est-à-dire le nom d'utilisateur, le lien de récupération)

Comment récupérer mon compte Wattpad ?

Si vous avez perdu l'accès à votre compte Wattpad, nous pouvons vous aider de deux manières :

1) Vous avez une adresse e-mail valide enregistrée avec votre compte et vous avez oublié ce qu'est cet e-mail. 2) Votre seul moyen d'accéder au compte est via une adresse e-mail obsolète ou inexistante. Dans les deux cas, veuillez contacter le support en cliquant ICI (les utilisateurs mobiles doivent utiliser ce lien). Veuillez noter que vous devrez également nous fournir certaines informations : Les premières étapes pour résoudre votre problème seront basées sur les réponses ci-dessous : Est-il possible pour moi de me connecter à mon compte Wattpad ?

Comment accéder à mon profil Wattpad pour récupérer cette adresse e-mail ?

Après nous avoir contactés, nous vous guiderons à travers les étapes nécessaires à la résolution de votre problème. Nous vous poserons alors les questions suivantes : Est-il possible pour moi de me connecter à mon compte Wattpad ? 1) Via un navigateur d'ordinateur (c'est-à-dire Chrome ou Internet Explorer). 2) En utilisant la dernière version de Google Chrome. 3) Via un appareil mobile (Android et iOS sont pris en charge). 4) Qui est connecté au WiFi/réseau fonctionnant sur 5 GHz 802.11ac ou mieux. Pour plus d'informations sur le Wi-Fi 5 GHz, veuillez visiter ce lien . Comment accéder à mon profil Wattpad pour récupérer cette adresse e-mail ? 1) Sur un navigateur d'ordinateur. 2) Utilisation de Google Chrome version 49 et supérieure. 3) Via des appareils mobiles (Android et iOS sont pris en charge). 4) Qui est connecté au WiFi/réseau fonctionnant sur 5 GHz 802.11ac ou mieux. Pour plus d'informations sur le Wi-Fi 5 GHz, veuillez visiter ce lien .

Si je suis revenu sur mon compte, que dois-je faire ensuite ? Si nous avons pu récupérer votre compte Wattpad sans aucun problème, vous devriez maintenant être connecté avec l'adresse e-mail associée à votre profil. Par défaut, tous les utilisateurs de l'application se connectent à leurs profils en utilisant leur nom d'utilisateur comme mot de passe pour aider à garder les choses en sécurité 🙂

Vous pouvez maintenant accéder à vos paramètres et vous assurer que tout est comme vous l'avez laissé :

Cliquez sur votre photo de profil en haut de la page Cliquez sur "Paramètres" Localisez et cliquez sur "Mot de passe de messagerie" pour modifier ces informations Une fois que vous avez changé votre mot de passe, assurez-vous de vous déconnecter et de vous reconnecter pour que tout soit mis à jour. Vous pouvez désormais également ajouter ou supprimer des adresses e-mail utilisées pour vous connecter à votre compte Wattpad en procédant comme suit : Trouvez tous les e-mails actuellement associés à votre profil Cliquez sur chaque e-mail à tour de rôle pour voir si vous souhaitez qu'ils soient associés à votre compte ( Remarque : Pour dissocier un mot de passe, sélectionnez "Supprimer". Lorsque vous avez terminé la mise à jour des mots de passe, appuyez sur "Terminé".

Si je ne peux pas accéder à nouveau à mon compte, que dois-je faire ensuite ?

Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer votre compte, vous aurez alors deux façons de récupérer l'accès : 1) Utilisez un lien de récupération qui vous a été envoyé par e-mail par [email protected] . 2) Recevez un e-mail de [email protected] demandant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe afin que nous puissions contourner le processus de connexion. Pour connaître les informations dont vous avez besoin pour retrouver l'accès, veuillez nous contacter en cliquant ICI (les utilisateurs mobiles doivent utiliser ce lien). Dans les deux cas, vous devrez peut-être également nous fournir certaines informations : Quelle est l'adresse e-mail associée à mon profil Wattpad ?

Quel est mon nom d'utilisateur Wattpad actuel ? Veuillez noter que ces étapes peuvent varier en fonction de l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous. Nous ne pouvons accéder qu'aux comptes où l'adresse e-mail est associée à un nom d'utilisateur qui correspond au compte e-mail que nous avons enregistré. Par exemple, si votre nom d'utilisateur est "votrenom" et que vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail de " [email protected] ", cela signifie qu'aucun mot de passe ne doit être défini pour accéder à l'application (c'est-à-dire que les deux sont liés à la même adresse e-mail) .

Si toutefois votre nom d'utilisateur était "votre nom" mais que vous avez utilisé une adresse e-mail de " [email protected] ", alors vous devrez nous fournir ces détails car ils ne correspondent pas les uns aux autres. Si on me demande mon nom d'utilisateur/mot de passe mais que je sais qu'il est correct, que dois-je faire ? Si vous pensez que les détails de votre compte sont corrects mais que l'application vous le demande toujours, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter. Cela résout généralement la plupart des problèmes de connexion. Si toutefois ce qui précède ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter et nous faire savoir si vous pouvez accéder à d'autres comptes sur votre appareil (par exemple, e-mail ou réseaux sociaux).