Top 12 manieren om te repareren Kon niet communiceren met Google Home-fout

Het is geen verrassing als ik je vertel dat Google Home-luidsprekers internet nodig hebben om te werken. En ze hebben ook internet nodig om in te stellen. Soms geeft Google Home fouten zoals kan geen verbinding maken of kan niet communiceren terwijl je het probeert in te stellen. Als u ook met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, zullen we u hier vertellen hoe u de fout op Google Home of Home Mini kunt oplossen.

Om je beter te laten voelen, ben je niet de enige, en het is niet alleen Google, zelfs Amazon Echo heeft installatieproblemen . De fout kan verschijnen voor elke Google-speaker. Of het nu een Google Home, Home Mini of Nest-speaker is. De oplossingen en de stappen blijven hetzelfde, tenzij anders vermeld.

Dus laten we beginnen met het oplossen van problemen met Google Home en de fout 'Kan niet communiceren' oplossen.

1. Start het apparaat opnieuw op

Begin met het opnieuw opstarten van uw Google Home en router. Om opnieuw op te starten, moet u de stekker uit het stopcontact halen en na 20 seconden weer aansluiten. Dat zal de truc doen.

2. Controleer de minimale softwarevereisten

Als u de Google Home-luidspreker probeert in te stellen vanaf een Android-telefoon, moet deze Android 5.0 Lollipop en hoger gebruiken. Evenzo moeten Android-tablets Android 6.0 Marshmallow en hoger hebben. Voor iOS (iPhone en iPad) is de minimaal benodigde software iOS 11.

Opmerking: je kunt Google Home niet instellen vanaf een computer.

3. Gebruik originele accessoires

Sluit je Google Home altijd aan met de meegeleverde voedingsadapter en kabel. Sluit het niet aan via een USB-ingang van uw tv of directe USB-aansluiting vanaf een ander apparaat.

4. Wees in het bereik van wifi

Wees niet te ver weg van je router tijdens het instellen van Google Home. Zorg ervoor dat je wifi beschikbaar is in het gebied waar je verbinding probeert te maken met Google Home. Ontdek hoe u het wifi-signaal kunt versterken .

5. Update de Google Home-app

Aangezien alle slimme Google-luidsprekers, zoals Google Home, Home Mini , Nest, enz. de Google Home-app nodig hebben om in te stellen, moet u ervoor zorgen dat deze is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Ontdek hoe u weet of apps een update nodig hebben op Android en iOS.

6. Verwijder de Google Home-app

Soms kan Google Home vanwege onjuiste instellingen of een probleem met de app geen verbinding maken. Verwijder de app dus van je telefoon. Start uw telefoon opnieuw op en download deze opnieuw.

Installeer de Google Home-app op Android

Installeer de Google Home-app op iOS

7. Schakel Bluetooth in

Als de Google Home of Mini tijdens het instellen de foutmelding 'kon niet communiceren' blijft geven, schakelt u Bluetooth in. Start daarvoor eerst uw Google Home opnieuw op. Ga naar Instellingen op je Android of iPhone en zet Bluetooth aan. Open vervolgens de Google Home-app en start de installatie met Bluetooth ingeschakeld.

8. Schakel de vliegtuigmodus in

Vliegtuigmodus stopt alle connectiviteit op je telefoon. En door dat te doen, helpt het ons bij het oplossen van verschillende problemen die daarmee verband houden. Voor installatieproblemen op Google Home, schakel je de vliegtuigmodus in op je Android of iPhone. Schakel vervolgens handmatig wifi in. Het zal de vliegtuigmodus uitschakelen. Open vervolgens de Google Home-app en start de installatieprocedure.

Tip: Schakel de vliegtuigmodus handmatig uit als het inschakelen van wifi niet alle andere verbindingsservices inschakelt.

9. Vergeet wifi-netwerk

Een andere manier om het verbindingsprobleem op Google Home-luidsprekers op te lossen, is door uw wifi-netwerk in de Google Home-app te vergeten.

Volg daarvoor deze stappen:

Stap 1 : Open de Google Home-app op je telefoon. Tik op je luidspreker.

Stap 2 : Tik op het instellingenpictogram bovenaan. Scroll naar beneden op het scherm Apparaatinstellingen. Tik op Vergeet naast Wi-Fi.

Tip: Heb je onlangs het wachtwoord van je wifi gewijzigd? Dat zou je ook moeten controleren.

10. Controleer het gekoppelde account

Als je Google Home al hebt geconfigureerd en je krijgt de foutmelding 'kon niet communiceren' na het instellen, controleer dan het gekoppelde Google-account. Ben je aangemeld bij de Google Home-app met hetzelfde Google-account dat is gebruikt om het in te stellen? Zo nee, voeg dan het originele account toe en de Google-speaker begint te werken.

Om het account te controleren, open je de Google Home-app en tik je bovenaan op het profielfotopictogram. Het eerste account is het huidige actieve account.

11. Controleer het aantal apparaten dat met wifi is verbonden

Heeft uw modem beperkingen op het aantal apparaten dat tegelijkertijd verbinding kan maken? Zo ja, dan zou dat de reden kunnen zijn. Als je het niet zeker weet, probeer dan een ander apparaat los te koppelen van wifi. Probeer vervolgens verbinding te maken met Google Home of Mini.

12. Google Home opnieuw instellen

Als niets werkt, is het tijd om je Google Home-speaker te resetten. Houd daarvoor het kleine knopje onder je Google Home-speaker 15 seconden ingedrukt. Google Assistent zal zeggen dat het probeert het apparaat opnieuw in te stellen. Ontdek hoe u het probleem kunt oplossen als u tijdens het resetten vastloopt op het groene lampje .

Opmerking: de stappen voor het resetten kunnen verschillen, afhankelijk van je Google Home-speaker. Bekijk de officiële gids om verschillende Google-speakers te resetten .

Instellen met een ander apparaat

Soms is het een bug die te maken kan hebben met Google Home of met je telefoon. Probeer dus een andere telefoon in te stellen, indien beschikbaar. De telefoon kan een Android of iPhone zijn, maar moet wel aan de bovengenoemde eisen voldoen. Gebruik dit als alternatief als niets werkt.

Volgende: Wil je je computer of je telefoon verbinden met Google Home? Ontdek via de volgende link hoe je media cast vanaf pc of telefoon naar Google-speakers zoals Google Home, Mini of Nest.