Hoe herstel ik mijn opgeschorte Etsy-account?

Als je Etsy-account is opgeschort, kun je contact opnemen met Etsy-ondersteuning om erachter te komen waarom en om te zien of je iets kunt doen om de opschorting ongedaan te maken. Soms worden accounts opgeschort wegens beleidsschendingen, zoals het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal, of voor spamming. Als je account is opgeschort wegens schending van Etsy's beleid, kun je mogelijk in beroep gaan tegen de opschorting.

Het kan tot een week duren voordat Etsy de opschorting van een account opheft. In sommige gevallen kan het langer duren als het account is opgeschort wegens een schending van Etsy's beleid.

Er zijn een paar redenen waarom je account als koper op Etsy kan worden opgeschort. Een reden kan zijn dat je het beleid van de site met betrekking tot het kopen van artikelen hebt geschonden. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u in korte tijd te veel aankopen heeft gedaan of dat u aankopen heeft gedaan bij verkopers die niet op de site zijn geregistreerd. Een andere mogelijke reden voor opschorting is als uw creditcard of betaalmethode is gemarkeerd voor frauduleuze activiteiten.

Je kunt je geschorste Etsy-account betalen door in te loggen op je account en op de link "Betaal je rekening" bovenaan de pagina te klikken. U kunt uw rekening betalen met een creditcard of PayPal.

Je kunt op een aantal manieren contact opnemen met de Etsy-klantenondersteuning. Je kunt het Etsy Helpcentrum bezoeken en het antwoord op je vraag zoeken, of een hulpverzoek indienen. Je kunt ook per e-mail of telefoon contact opnemen met Etsy-ondersteuning.

Als Etsy je winkel sluit, verlies je de toegang tot alle gegevens in je winkel, inclusief eerdere bestellingen, aanbiedingen en klanten. Je verliest ook de mogelijkheid om op Etsy te verkopen.

Als je Etsy niet betaalt, wordt je account opgeschort en kun je niet op de site verkopen of kopen.

Je kunt een gesloten Etsy-shop heropenen, maar je moet een nieuwe shop maken en je items naar de nieuwe shop overzetten. U vindt instructies over hoe u dit hier kunt doen: https://www.etsy.

Als je Etsy shop al meer dan zes maanden inactief is, moet je deze opnieuw activeren voordat je weer kunt verkopen. Om uw winkel opnieuw te activeren, gaat u naar Uw winkel > Instellingen > Algemeen en klikt u op de knop "Winkel opnieuw activeren". U wordt dan gevraagd om wat informatie over uw winkel in te vullen.

Ja, Etsy houdt IP-adressen bij. Dit wordt gedaan om verschillende redenen, waaronder sitebeveiliging en het voorkomen van fraude.

Etsy is geblokkeerd in China omdat de site wordt gebruikt om items te verkopen die verboden zijn door de Chinese overheid. Deze items omvatten kleding met religieuze slogans, items die Falun Gong promoten en andere materialen die de Chinese regering ongepast acht.

Ja, je kunt een VPN gebruiken met Etsy. Er zijn echter een paar dingen om in gedachten te houden. Ten eerste verbiedt Etsy het gebruik van VPN's om hun geoblocking-maatregelen te omzeilen. Bovendien kan Etsy je account beperken of uitschakelen als ze denken dat je een VPN gebruikt om een ​​oneerlijk voordeel te behalen ten opzichte van andere verkopers.

Etsy gebruikt het IP-adres 192.30.252.153.

Ja, je kunt accounts op Etsy blokkeren. Ga hiervoor naar het accountprofiel en klik op de link "Blokkeer deze gebruiker".

Er zijn een paar redenen waarom een ​​product op Etsy kan worden gedeactiveerd. Een mogelijkheid is dat het product niet voldoet aan Etsy's richtlijnen voor acceptabele producten. Items die op Etsy verboden zijn, zijn bijvoorbeeld wapens, drugs en pornografie.
Een andere mogelijkheid is dat het product is verwijderd omdat de verkoper Etsy's beleid heeft geschonden. Verkopers mogen bijvoorbeeld geen items aanbieden die ze niet bezitten of die namaak zijn.