Come correggere lerrore Impossibile raccogliere informazioni sullo strumento Informazioni di sistema di Windows

Riscontri l'errore "Impossibile raccogliere informazioni" durante l'utilizzo dello strumento Informazioni di sistema di Windows? Non preoccuparti; sebbene possa essere estremamente fastidioso, è anche facile da risolvere.

Quindi, esploriamo come correggere l'errore "impossibile raccogliere informazioni" su Windows.

1. Riavviare lo strumento Informazioni di sistema di Windows

Il riavvio dello strumento System Information è uno dei modi più efficaci per risolvere il problema.

Innanzitutto, chiudi lo strumento Informazioni di sistema se è attualmente aperto. Da lì, usa Task Manager per assicurarti che tutte le istanze dello strumento System Information siano completamente chiuse.

Ecco i passaggi che devi seguire:

1. Digita Task Manager nella barra di ricerca del menu Start e seleziona Miglior risultato corrispondenza . In alternativa, controlla i vari modi per accedere al Task Manager .
2. Passare alla scheda Dettagli .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo msinfo32.exe e selezionare Termina attività .

Dopo aver chiuso lo strumento e terminato il processo associato, puoi riavviarlo. Per farlo, digita Informazioni di sistema nella barra di ricerca del menu Start e seleziona il risultato Migliore corrispondenza . Lo strumento ora dovrebbe funzionare senza problemi.

2. Eseguire lo strumento Informazioni di sistema come amministratore

Eseguendo lo strumento Windows System Information come amministratore, puoi potenzialmente superare qualsiasi ostacolo relativo alle autorizzazioni. Ciò significa anche che potresti affrontare eventuali problemi che potrebbero causare l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".

Ecco come eseguire lo strumento System Information come amministratore:

1. Digita System Information nella barra di ricerca del menu Start.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato Migliore corrispondenza e seleziona Esegui come amministratore . Questo avvierà lo strumento System Information con privilegi elevati.

3. Disabilitare temporaneamente la sicurezza di Windows e il software di sicurezza di terze parti

Puoi anche affrontare l'errore disabilitando temporaneamente Windows Security . Questo perché alcune impostazioni di sicurezza all'interno di Sicurezza di Windows possono interferire con la capacità del sistema di raccogliere informazioni.

E mentre ci sei, considera di disabilitare il software di sicurezza di terze parti quando usi lo strumento Informazioni di sistema di Windows. Questo potrebbe eliminare il problema in questione e altri potenziali problemi.

Ma ricorda di riattivare il tuo software di sicurezza quando hai finito. Altrimenti, potresti esporre il tuo dispositivo a malware e altre minacce.

4. Reimpostare il repository di Strumentazione gestione Windows (WMI).

Il repository di Strumentazione gestione Windows (WMI) è un database che memorizza le informazioni sul software, l'hardware e la configurazione del sistema.

Tuttavia, lo strumento incontra spesso problemi, come il danneggiamento dei dati. Tali problemi possono portare a vari errori, incluso l'errore "Impossibile raccogliere informazioni" sullo strumento Informazioni di sistema.

Ma il ripristino del repository WMI potrebbe essere d'aiuto. Quando ripristini lo strumento, lo stai essenzialmente riparando e ricostruendo da zero.

Fai attenzione quando reimposti il ​​repository WMI perché lo strumento a volte potrebbe non funzionare come previsto. Nella peggiore delle ipotesi, il ripristino del repository WMI potrebbe causare problemi di prestazioni del sistema. Per sicurezza, crea un punto di ripristino o esegui il backup del dispositivo prima di procedere.

Ora, ecco come reimpostare il repository WMI:

1. Premi Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui comando.
2. Digita CMD e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
3. Digita il seguente comando e premi Invio per arrestare il servizio WMI:

net stop winmgmt

Quindi, reimposta lo strumento digitando il seguente comando e premendo Invio :

winmgmt /resetpository

Da lì, digita il seguente comando e premi Invio per riavviare il servizio WMI:

inizio netto winmgmt

5. Registrare nuovamente i componenti WMI

L'errore "Impossibile raccogliere informazioni" potrebbe anche essere causato da componenti WMI che non sono registrati o configurati correttamente. Quindi, registrare nuovamente questi componenti potrebbe essere d'aiuto.

Ecco i passaggi che devi seguire:

1. Premi Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui comando.
2. Digita CMD e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
3. Digita il seguente comando e premi Invio per arrestare il servizio WMI:

net stop winmgmt

Ora, digita il seguente comando e premi Invio per navigare nella directory del componente WMI:

cd /d %windir%\system32\wbem

Successivamente, digita i seguenti comandi (uno alla volta) e premi Invio per registrare nuovamente i componenti WMI:

per %s in (*.dll) eseguire regsvr32 -s %s

per %s in (*.exe) eseguire %s /regserver

Da lì, riavvia il servizio WMI digitando il seguente comando e premendo Invio :

inizio netto winmgmt

6. Reinstallare o ripristinare i programmi Microsoft Visual C++

I programmi Microsoft Visual C++ sono essenziali per eseguire varie applicazioni sul tuo dispositivo Windows. E se incontrano problemi, questo può spesso interferire con la funzionalità delle funzionalità di sistema come lo strumento Informazioni di sistema.

Quindi, reinstallare o riparare i programmi Microsoft Visual C++ potrebbe aiutare a correggere l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".

Ecco i passaggi che devi seguire:

1. Digita Pannello di controllo nella barra di ricerca del menu Start e seleziona Miglior risultato corrispondenza .
2. Fai clic sul menu a discesa Visualizza per e seleziona Icone piccole .
3. Scorri verso il basso e seleziona l' opzione Programmi e funzionalità .
4. Fare clic con il tasto destro su uno dei programmi Microsoft Visual C++ e selezionare Cambia .

Nella finestra successiva, fai clic sul pulsante Ripara . Da lì, ripeti i passaggi e ripara tutti gli altri programmi Microsoft Visual C++ . Infine, riavvia il dispositivo per salvare queste modifiche.

Se il problema persiste, reinstalla i programmi Microsoft Visual C++ seguendo questi passaggi:

1. Apri la finestra Programmi e funzionalità seguendo i passaggi precedenti.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui programmi Microsoft Visual C++ (uno alla volta) e fare clic sul pulsante Disinstalla .
3. Infine, reinstallare i programmi Microsoft Visual C++ dal sito Web Microsoft.

7. Correzioni generiche per l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".

Se tutto il resto fallisce, potresti semplicemente dover controllare alcune correzioni comuni per risolvere il problema. Tuttavia, non tutte le correzioni generiche saranno d'aiuto.

Per semplificarti le cose, abbiamo coperto quattro correzioni che potrebbero valerne la pena.

• Aggiorna i driver di dispositivo : l'aggiornamento dei driver di dispositivo è uno dei modi migliori per affrontare questo problema. Aggiornando i driver, puoi assicurarti che il tuo sistema disponga dei driver più recenti necessari per una raccolta accurata delle informazioni di sistema.
• Correggi i file di sistema danneggiati : è possibile che il problema in questione sia causato da file di sistema danneggiati. E in tali casi, puoi riparare file Windows corrotti con strumenti integrati come SFC e DISM. Questo può risolvere eventuali problemi sottostanti che potrebbero influire sulla funzionalità dello strumento System Information.
• Aggiorna Windows : l'aggiornamento di Windows garantisce di disporre delle correzioni di bug e dei miglioramenti più recenti. Pertanto, può risolvere problemi di compatibilità che potrebbero causare l'errore "Impossibile raccogliere informazioni".
• Ripristina Windows : come ultima risorsa, puoi considerare di affrontare il problema ripristinando il tuo PC . Questa opzione reinstalla il sistema operativo mantenendo intatti i file personali. Sebbene il processo sia sicuro, è meglio eseguire il backup dei file importanti prima di procedere.

Hai risolto il problema "Impossibile raccogliere informazioni" su Windows

L'errore "Impossibile raccogliere informazioni" può impedirti di raccogliere informazioni cruciali sul sistema. Ma la buona notizia è che puoi facilmente affrontare il problema applicando una qualsiasi delle correzioni che abbiamo trattato.

Quindi, cosa succede se lo strumento System Information continua a non voler collaborare? Bene, la soluzione migliore qui sarebbe controllare le informazioni di sistema del tuo dispositivo usando metodi diversi.