As 5 principais maneiras de corrigir o erro de falha na verificação de vírus no Google Chrome

Hoje em dia, você pode baixar arquivos da internet sem poupar um pensamento. Isso porque navegadores como o Chrome garantem sua segurança executando verificações preliminares de todos os arquivos baixados. Mas, às vezes, o processo pode falhar por vários motivos, e o Chrome pode acabar mostrando um erro informando que a verificação de vírus falhou.

Mas esses erros de download não devem mantê-lo longe de seus arquivos importantes. Se as correções usuais, como reiniciar o Chrome ou o PC, não ajudaram, esta postagem aborda algumas possíveis correções que devem ajudá-lo a se livrar do erro. Então, vamos verificá-los.

1. Limpe o cache do navegador

A maioria dos problemas e erros do navegador aparecem com um cache desatualizado ou corrompido. O erro de falha na verificação de vírus pode ocorrer quando seus dados de cache antigos ou corrompidos entram em conflito com as operações de verificação do Chrome. A limpeza de dados de cache antigos ajudará.

Etapa 1: inicie o Chrome. Clique no menu de três pontos no canto superior direito, navegue até Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação.

Como alternativa, você também pode usar o atalho Ctrl + Shift + Del para abrir o painel Limpar dados de navegação.

Etapa 2: use a opção Intervalo de tempo para selecionar Todo o tempo no menu suspenso. Marque as caixas de seleção que dizem 'Cookies e outros dados do site' e 'Imagens e arquivos em cache'.

Por fim, clique no botão Limpar dados.

Reinicie o Google Chrome e veja se isso resolve o problema.

2. Use o verificador de malware do Chrome

Seu PC pode já ter sido infectado por malware, impedindo que o Google Chrome execute uma verificação obrigatória dos arquivos antes do download. Felizmente, o Google Chrome possui um scanner de malware integrado que pode identificar e remover ameaças do seu PC para essas ocasiões. Aqui está como usá-lo.

Etapa 1: inicie o Chrome e use o menu de três pontos no canto superior direito para navegar até Configurações.

Passo 2: Expanda a guia Avançado à sua esquerda e vá para Redefinir e limpar. Em seguida, clique na opção Limpar computador.

Etapa 3: por fim, clique no botão Localizar ao lado de Localizar software nocivo para permitir que o Chrome verifique seu PC em busca de ameaças.

Aguarde a conclusão da verificação (pode demorar um pouco) e reinicie o Chrome para ver se o problema foi resolvido agora.

3. Desative o antivírus temporariamente

Quando um antivírus encontra ameaças com o arquivo que você está tentando baixar, ele pode bloqueá-lo. Às vezes, ele também bloqueia alguns arquivos seguros, como um aplicativo de código aberto. Para permitir isso, talvez seja necessário desativar momentaneamente o programa antivírus em seu PC e tentar baixar o arquivo novamente.

4. Ajuste do Registro

Além do programa antivírus, o Windows também monitora e verifica seus downloads da Internet. Mas, se estiver ocorrendo um erro ao verificar seus downloads, você poderá tentar ignorar o processo temporariamente ajustando o Registro do Windows.

Muitos usuários relataram corrigir o erro de falha na verificação de vírus fazendo esse ajuste. Mas antes de prosseguir, é importante observar que fazer alterações no Registro do Windows sem conhecimento pode levar a sérias consequências. Portanto, certifique-se de seguir as etapas com precisão e faça backup de seus arquivos de registro com antecedência.

Etapa 1: pressione a tecla Windows + R para iniciar o comando Executar. Digite regedit no campo Abrir e pressione Enter.

Etapa 2: use a barra de endereço na parte superior para navegar até a entrada a seguir.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

Etapa 3: expanda Políticas e procure a chave de anexos.

Se você não conseguir encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse em Políticas, vá para Novo e escolha Chave. Agora nomeie-o como Anexos.

Passo 4: Agora clique com o botão direito do mouse na entrada Attachments, vá para New e escolha DWORD (32-Bit) Value. Nomeie a nova entrada como ScanWithAntiVirus .

Etapa 5: clique duas vezes na chave ScanWIthAntiVirus, altere seu valor para 1 e pressione OK.

Feche o Editor do Registro e reinicie o PC para aplicar as alterações. Em seguida, inicie o Chrome e tente executar uma verificação de vírus novamente.

5. Redefinir o Chrome

Por fim, se as soluções acima não funcionarem, talvez seja necessário redefinir o Chrome para as configurações padrão para resolver o problema. É importante saber que redefinir o Chrome removerá todas as extensões, cache e suas preferências de configuração. Portanto, certifique-se de usar isso como último recurso.

Para redefinir o Chrome, digite chrome://settings/reset na barra de endereços na parte superior e pressione Enter. Em 'Redefinir e limpar', clique em 'Restaurar configurações para seus padrões originais'.

Na caixa pop-up de confirmação, clique em Redefinir configurações para confirmar.

Segurança primeiro

A Internet está cheia de pessoas mal-intencionadas que procuram tirar proveito das menores vulnerabilidades. As ferramentas de segurança integradas do Chrome são sua primeira linha de defesa contra eles. Para garantir ainda mais a sua segurança, considere ativar o modo Proteção Avançada no Google Chrome .